Veelgestelde vragen over Verity: kandidaten

Mogelijk moet u uw webcam inschakelen, de functietoetsen van uw computer gebruiken om de camera te activeren of het afdekkapje van uw camera verwijderen.

Mogelijke oorzaken:

• De cameratoestemming is geweigerd in uw browser.
• De cameratoestemming is geweigerd in uw besturingssysteem.
• Een andere toepassing (Zoom, Teams, FaceTime enz.) gebruikt momenteel de camera.
• De camera is losgekoppeld of uitgeschakeld.

Aanbevolen acties:

1. Sluit andere toepassingen die de camera gebruiken.
2. Controleer de cameratoestemmingen van uw browser.
3. Controleer de cameratoestemmingen van uw besturingssysteem.
4. Start zo nodig uw browser of computer opnieuw op.

Neem contact op met uw docent of surveillant om hen op de hoogte te stellen van uw voorzieningen. Zij zorgen ervoor dat uw ondersteunende technologie in Verity is toegestaan en dat er voor een volgende keer een voorzieningenprofiel voor u is ingesteld. 

Gebruik deze handleiding: Een mobiel apparaat als tweede camera gebruiken bij het maken van een toets

Samenvatting: 

1. Download de YuJa Verity-app op uw mobiele apparaat.
2. Voltooi uw systeemcontrole.
3. Scan de QR-code voor uw toets met de YuJa Verity-app. 
4. Selecteer in de app op uw mobiele apparaat Camera instellen. 
5. Ga verder met de volgende stappen op het apparaat waarmee u de toets maakt. 

Mogelijk moet u de verlichting in uw toetsruimte aanpassen of de lens van uw webcam schoonmaken.

Gebruik deze handleiding: Een gesurveilleerde Verity-toets maken

Samenvatting:

1. Start Verity vanuit uw LMS.
2. Koppel uw LMS-account aan Verity.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm voor identiteitsverificatie.
4. Toon uw identiteitsbewijs met foto wanneer daarom wordt gevraagd.
5. Plaats uw gezicht duidelijk binnen het camerabeeld en voltooi de stappen voor gezichtsverificatie.

Mogelijke redenen:

• Browsertoestemmingen zijn geblokkeerd.
• De privacyinstellingen van het besturingssysteem verhinderen de toegang.
• Een andere toepassing gebruikt het apparaat.
• Het apparaat is losgekoppeld nadat toestemming was verleend.

Aanbevolen acties:

1. Zorg ervoor dat camera- en microfoontoestemmingen in uw browser zijn toegestaan.
2. Controleer de privacyinstellingen van het besturingssysteem.
3. Sluit alle toepassingen die momenteel de camera of microfoon gebruiken.
4. Vernieuw de pagina en probeer het installatieproces opnieuw.
5. Start uw browser of computer opnieuw op als de problemen aanhouden. 

Bespreek het gemarkeerde incident met uw docent. Als dit soort fouten vaak voorkomt, hebt u in de toekomst mogelijk voorzieningen nodig van uw beheerder. 

YuJa zet zich in voor de bescherming van uw gegevens. Als toonaangevende aanbieder van toegankelijke technologieoplossingen wereldwijd begrijpen wij het belang van gegevensbescherming. YuJa deelt, verkoopt of maakt geen klantgegevens—gegenereerd of gebruikt voor training—toegankelijk voor derden, waaronder aannemers of adviseurs.

Gebruik deze handleiding: De Verity-browserextensie downloaden uit de Chrome Web Store

Samenvatting:

1. Open Chrome, Edge, Firefox, Brave of Opera.
2. Zoek naar “YuJa Verity Chrome Extension” in de webwinkel of de add-onbeheerder van de browser.
3. Selecteer de extensie en klik op Toevoegen aan browser.
4. Zodra de extensie is geïnstalleerd, wordt deze automatisch ingeschakeld.

Gebruik deze handleiding: De incognitomodus inschakelen voor de Verity-browserextensie. 

Samenvatting:

1. Zoek de Verity-extensie in uw browser.
2. Open de instellingen onder Extensies beheren.
3. Schakel Toestaan in incognitomodus/Toestaan in privévensters/Toestaan in InPrivate in.
4. Deze instelling is vereist voor veel door Verity gesurveilleerde toetsen.

Gebruik deze handleiding: De Verity Desktop Lockdown-app downloaden

Samenvatting:

1. Open de Verity-link in uw LMS-cursus.
2. Ga naar Instellen > Desktop Lockdown-app.
3. Download de juiste versie voor Windows of Mac.
4. Installeer de app en start deze.
5. Gebruik de Verity LTI-link in uw LMS om toegang te krijgen tot uw toets.

Gebruik deze handleiding: Schermopname inschakelen voor YuJa Verity op Apple-apparaten

1. Open Systeeminstellingen (of Systeemvoorkeuren).
2. Ga naar Privacy en beveiliging.
3. Selecteer Schermopname.
4. Schakel toestemming in voor de gebruikte browser of de Verity Lockdown-app.
5. Start de toepassing opnieuw op als daarom wordt gevraagd.