Resumo do erro
Em alguns casos, as pessoas não conseguirão acessar o link LTI da Plataforma de vídeo e receberão uma das mensagens a seguir.
Mensagem de erro: A integração do YuJa com o LMS para LTI 1.3 não iniciou o login com todas as informações. O ID do erro é - f5501c95-9066-4427-8878-d90027e9d627
Mensagem de erro: A ferramenta de aprendizagem externa não está disponível.
Esse problema pode ser resolvido quando o Administrador do D2L adicionar o mapeamento das funções Docente e Instrutor à Função de Instrutor do Brightspace em Função da instituição nas Configurações de IMS.
Adicionando Docente e Instrutor à configuração de IMS
- Como Administrador, faça login no D2L e clique no ícone Engrenagem localizado no canto superior direito da tela.
- Em Relacionado à organização, clique em Configuração de IMS.
- Verifique se a guia Funções está selecionada e, em seguida, clique em Editar mapeamento de funções na linha Instrutor em Função da instituição.
- Marque Docente e Instrutor.
- Clique em Salvar.
- Depois que Docente e Instrutor forem adicionados ao mapeamento de funções correto, instrutores, administradores e estudantes poderão acessar o link LTI da Plataforma de vídeo.