Para usuários que têm a Comcast Xfinity como provedor de serviços de internet (ISP) e alugam um modem da Comcast, há uma opção de segurança que precisa ser desativada para baixar qualquer mídia da plataforma de vídeo.
Desativando o xFi Advanced Security
Se você receber uma mensagem de erro que diz “Este site não consegue fornecer uma conexão segura” ao tentar baixar mídia da plataforma de vídeo, siga as etapas abaixo para desativar a configuração xFi Advanced Security da Comcast.
- Faça login na sua conta Comcast Xfinity usando este link.
- Clique em My Services.
- Altere o xFi Advanced Security para Disable.
- Depois de fazer isso, você poderá baixar mídia da plataforma de vídeo.