Um documento malformado é um documento que tem erros de estrutura ou de formatação, ou que está corrompido ou codificado incorretamente. Em alguns casos, documentos malformados podem ser recuperados no aplicativo usado para criá-los, por meio de seus recursos de reparo integrados.
O documento está malformado
Se o documento estiver completamente malformado:
- Abra o Word e clique em Abrir no menu do lado esquerdo.
- Clique em Procurar e localize o arquivo malformado no seu computador.
- Selecione o arquivo, expanda o menu suspenso Abrir e selecione Abrir e reparar.
- Na janela pop-up, clique em Reparar. Se o Excel não conseguir reparar a pasta de trabalho, você pode tentar Extrair dados.
Se o documento estiver apenas parcialmente malformado:
Se o documento estiver inutilizável:
Nesse caso, o único método para recuperar o documento é por meio da recuperação de dados. Se você não criou um backup do arquivo, será necessário recriar o documento do zero e fazer upload dele novamente no Panorama.