Os administradores podem alterar o status dos usuários automaticamente, suspendendo os usuários que não acessaram a plataforma de vídeo após um número especificado de dias. Além disso, é possível fazer alterações manuais na Lista de curso para suspender usuários ou ativar usuários que foram suspensos. Usuários suspensos não poderão fazer login na plataforma de vídeo nem acessar a plataforma a partir do LMS.
Suspendendo um usuário automaticamente
Os usuários podem ser suspensos da plataforma de vídeo automaticamente após um número definido de dias.
- Faça login na plataforma de vídeo como administrador e clique em Painel de administrador na lista suspensa Menu principal .
- Selecione Plataforma no menu de navegação à esquerda.
- Clique na guia Configurações da plataforma .
- Role para baixo até o painel Opções adicionais. Localize Suspender usuários que não fizeram login após e insira o número de dias. Marque a caixa dessa configuração.
- Quando terminar, clique em Salvar, no canto superior direito da página. Os usuários que não fizeram login após o número de dias definido não poderão fazer login na plataforma de vídeo nem acessar a plataforma a partir do LMS.
Suspendendo e ativando usuários manualmente na plataforma de vídeo
Usando a Lista de curso, você pode suspender e ativar usuários na plataforma de vídeo manualmente.
- Faça login na plataforma de vídeo como administrador e clique em Painel de administrador na lista suspensa Menu principal .
- Selecione Lista de curso no menu de navegação à esquerda.
- Você pode usar a barra de pesquisa para localizar o usuário cujo status deseja alterar.
- Depois de encontrar o usuário, clique no status dele na coluna Status da conta .
- Selecione o novo status do usuário no menu suspenso e selecione o ícone de Marca de verificação para salvar o novo status. Abaixo está a lista de status disponíveis.
- Suspenso: Impede que o usuário faça login na plataforma de vídeo e acesse a plataforma a partir do LMS.
- Ativo: Permite que o usuário faça login na plataforma de vídeo e acesse a plataforma a partir do LMS.
Suspendendo usuários em massa
Se quiser suspender muitos usuários de uma só vez, você pode enviar um arquivo CSV na guia Lista de curso.
- Faça login na plataforma de vídeo como administrador e clique em Painel de administrador na lista suspensa Menu principal .
- Selecione Lista de curso no menu de navegação à esquerda.
- Clique em Suspender usuários.
- Você pode baixar um Arquivo CSV de amostra e preencher as informações de Identificador principal, E-mail, Nome, Sobrenome, Função e Identificador secundário. Somente o campo E-mail é obrigatório; todos os outros campos podem ficar em branco, se desejado.
-
Exemplo:
-
Exemplo:
- Depois de criar seu próprio arquivo CSV, clique em Selecionar arquivo para enviar sua lista de usuários a suspender.
- Clique em Avançar para suspender os usuários.
- Em seguida, você pode revisar a lista de usuários suspensos ou de usuários que não puderam ser suspensos clicando nos respectivos valores numéricos.
- Depois de revisar a lista de usuários, clique em Fechar para sair do menu.