Naar YuJa
  1. YuJa Helpcentrum
  2. Videoplatform Lumina
  3. Opnemen en livestreamen
  4. Hardware Hub

Hardware Hub-apparaten voor reparatie verzenden met FedEx

Avatar
YuJa
  • Bijgewerkt

  1. Om een verzendlabel te maken, logt u in op uw FedEx-account en selecteert u Verzenden.

    Group 3 (1).png

  2. Selecteer Zending aanmaken.

    Group 2 (1).png

  3. Voer onder het gedeelte Verzenden vanaf alle vereiste gegevens in, waaronder Contactgegevens, Bedrijf, Telefoonnummer, E-mail, en Adres.

    step3.png

  4. Voer onder Afleveren bij de volgende verzendgegevens van het kantoor in Toronto in:

    • Contactnaam: Hardware Department
    • Bedrijf: YuJa Canada, Inc.
    • Telefoonnummer: 1-888-257-2778
    • Adres: 235 Yorkland Blvd, Suite 800
    • Plaats: Toronto
    • Provincie: Ontario
    • Land: Canada 
    • Postcode: M2J4Y8

    step 4.png

  5. Selecteer onder Pakketgegevens de optie Eigen verpakking. Voer het gewicht en de afmetingen van het pakket in zoals hieronder weergegeven:

    • Gewicht: 20 lb
    • Afmetingen: 26 in x 23 in x 8 in

    • Vervoerswaarde: $500 USD

      step 5.png

    Opmerking: Als het apparaat in een andere doos is herverpakt, werk dan de afmetingen en het gewicht van het pakket dienovereenkomstig bij.

  6. Om de douanedocumentatie in te vullen, selecteert u de Verzenddatum en Service onder Servicegegevens. Selecteer FedEx International Ground als service.

    step 6.png

  7. Ga terug naar het gedeelte Pakketgegevens waarin u hieronder nu de Douanedocumentatie kunt zien. Vink Handelsdocumenten elektronisch bijvoegen aan (aanbevolen).

    step 7.png

  8. Selecteer Ik wil dat FedEx helpt bij het maken van een handelsfactuur onder Handelsfactuur in het vervolgkeuzemenu.

    step 8.png

  9. Selecteer onder Inhoud van het pakket de optie Artikelen. Selecteer bij Doel van de zending de optie Reparatie en retour en klik vervolgens op Nieuw artikel toevoegen om de apparaatgegevens voor de douane in te voeren. 

    step 9.png

  10. Voer onder Goederenartikel toevoegen de volgende gegevens in:
    • Artikelomschrijving: Hardware Video Equipment sent temporarily to Canada for repair and return to USA. Item will be returned to the USA after repair. NOT FOR SALE.
    • Nettogewicht: Voer het totale gewicht van het apparaat of de apparaten in
    • Aantal: Voer het totale aantal te verzenden apparaten in
    • Eenheid: Stuks
    • Douanewaarde: $500 USD

    • Land/gebied van fabricage: Taiwan, China

      step 10.png

  11. Klik op Toevoegen wanneer u klaar bent.

  12. Onder Ophalen/afgeven kunt u kiezen voor Een nieuwe ophaalafspraak plannen of Ik breng mijn zending naar een FedEx-locatie. Selecteer voor ophalen de ophaaldatum en voer het juiste ophaalvenster en de ophaalinstructies in. Bij afgifte wordt de dichtstbijzijnde locatie bij u automatisch ingevuld. U kunt ook een andere locatie selecteren. 

    step 11.png

    Group 1 (2).png

  13. Selecteer onder Factuurgegevens het juiste bedrag voor het in rekening brengen van de factuur op uw account.

    step 13.png

  14. Controleer alle verzendgegevens op juistheid voordat u de zending aanmaakt. Print na bevestiging 3 exemplaren van de handelsfactuur, onderteken ze en bevestig ze aan de buitenkant van het pakket. Zorg ervoor dat u het pakket stevig afsluit voordat u het verzendt. 

    step 14.png

  15. Stuur een kopie van de verzendfactuur naar hardware@yuja.com voor vergoeding. 

    Opmerking: Als uw hardware nog onder garantie valt, worden de verzendkosten volledig vergoed.


     

Verwante artikelen

Neem contact op met support