Handel als gebruiker stelt een beheerder in staat om te werken binnen het account en de rol van de gebruiker; hierdoor kunnen beheerders ondersteuning en hulp bieden aan gebruikers. Handel als gebruiker vereist wel dat u alle pop-upblokkers die in uw browser actief zijn, uitschakelt.
Werken met Handel als gebruiker
Handel als gebruiker is toegankelijk via het Rooster. Zodra een beheerder in deze rol handelt, kan de beheerder alle functies gebruiken die normaal beschikbaar zijn voor de aangewezen gebruiker.
- Ga naar het Admin Paneel via het Hoofdmenu. Selecteer Rooster in het linkermenu.
- Gebruik de zoekfunctie om de gebruiker te vinden als wie u wilt handelen.
- Klik, zodra de gebruiker is gevonden, op de vervolgkeuzepijl naast het gebruikers-ID.
- Selecteer het Handel als gebruiker pictogram om als de gebruiker te gaan handelen.
Handel als gebruiker stoppen
De beheerder kan de functie Handel als gebruiker op elk moment stoppen.
- Selecteer Stop als gebruiker onder in het scherm om de rol Handel als gebruiker te beëindigen.