In sommige gevallen krijgen personen de onderstaande fout wanneer zij in Canvas op de YuJa-mediakiezer klikken. Wij hebben vastgesteld dat dit te maken heeft met de manier waarop Canvas omgaat met bepaalde browserextensies zoals Grammarly en Dragon. Meer informatie vindt u hier. Hieronder hebben we instructies opgenomen om de foutmelding te voorkomen tijdens het werken in Chrome.
De extensie uitschakelen voor <YOURZONE>.instructure.com
Om ervoor te zorgen dat u zonder problemen toegang hebt tot de YuJa-mediakiezer, hoeven we alleen de betreffende extensie uit te schakelen terwijl u in Canvas werkt.
- Klik, zodra u bent aangemeld bij Canvas, op de Google-extensie.
- Als de extensie dit toestaat, schakelt u deze uit voor <YOURZONE>.instructure.yuja.com.