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Expédition d'appareils Hardware Hub pour réparation avec FedEx

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YuJa
  • Mise à jour

  1. Pour créer une étiquette d'expédition, connectez-vous à votre compte FedEx et sélectionnez Expédition.

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  2. Sélectionnez Créer un envoi.

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  3. Dans la section Expédier de, saisissez tous les renseignements requis, y compris Coordonnées, Entreprise, Numéro de téléphone, Courriel et Adresse.

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  4. Sous Livrer à, saisissez les renseignements d'expédition suivants pour le bureau de Toronto :

    • Nom du contact : Hardware Department
    • Entreprise : YuJa Canada, Inc.
    • Numéro de téléphone : 1-888-257-2778
    • Adresse : 235 Yorkland Blvd, Suite 800
    • Ville : Toronto
    • Province : Ontario
    • Pays : Canada
    • Code postal : M2J4Y8

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  5. Sous Détails du colis, sélectionnez Votre emballage. Saisissez le poids et les dimensions du colis comme indiqué ci-dessous :

    • Poids : 20 lb
    • Dimensions : 26 po x 23 po x 8 po

    • Valeur de transport : 500 $ US

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    Remarque : Si l'appareil a été remballé dans une boîte différente, veuillez mettre à jour les dimensions et le poids du colis en conséquence.

  6. Pour remplir la documentation douanière, sélectionnez la Date d'expédition et le Service sous Détails du service. Sélectionnez FedEx International Ground comme service.

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  7. Retournez à la section Détails du colis. Vous pouvez maintenant voir Documentation douanière ci-dessous. Cochez Joindre les documents commerciaux par voie électronique (recommandé).

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  8. Sélectionnez Je souhaite que FedEx m'aide à créer une facture commerciale sous Facture commerciale dans le menu déroulant.

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  9. Sous Contenu du colis, sélectionnez Articles. Pour Objet de l'envoi, sélectionnez Réparation et retour, puis cliquez sur Ajouter un nouvel article pour saisir les renseignements sur l'appareil à des fins douanières.

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  10. Sous Ajouter un article de marchandise, saisissez les renseignements suivants :
    • Description de l'article : Hardware Video Equipment sent temporarily to Canada for repair and return to USA. Item will be returned to the USA after repair. NOT FOR SALE.
    • Poids net : Saisissez le poids total du ou des appareils
    • Quantité : Saisissez le nombre total d'appareils expédiés
    • Unité : Pièces
    • Valeur en douane : 500 $ US

    • Pays/territoire de fabrication : Taïwan, Chine

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  11. Une fois terminé, cliquez sur Ajouter.

  12. Sous Ramassage/dépôt, vous pouvez sélectionner Planifier un nouveau ramassage ou Je déposerai mon envoi à un emplacement FedEx. Pour un ramassage, sélectionnez la date de ramassage, saisissez la plage horaire de ramassage appropriée et indiquez les instructions de ramassage. Pour un dépôt, l'emplacement le plus proche de vous sera proposé automatiquement. Vous pouvez également sélectionner un autre emplacement.

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  13. Sous Détails de facturation, sélectionnez le montant correct à facturer à votre compte.

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  14. Vérifiez l'exactitude de tous les renseignements d'expédition avant de créer l'envoi. Une fois la vérification terminée, imprimez, signez et fixez 3 copies de la facture commerciale à l'extérieur du colis. Assurez-vous de bien sceller votre colis avant de l'expédier.

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  15. Envoyez une copie de la facture d'expédition à hardware@yuja.com pour obtenir un remboursement.

    Remarque : Le remboursement complet des frais d'expédition sera accordé si votre matériel est toujours sous garantie.


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