Un document malformé est un document qui comporte des erreurs de structure ou de mise en forme, ou qui est corrompu ou mal encodé. Dans certains cas, il est possible de récupérer un document malformé dans l'application utilisée pour le créer, au moyen de ses fonctions de réparation intégrées.
Le document est malformé
Si le document est complètement malformé :
- Lancez Word et cliquez sur Ouvrir dans le menu de gauche.
- Cliquez sur Parcourir et repérez le fichier malformé sur votre ordinateur.
- Sélectionnez le fichier, puis développez le menu déroulant Ouvrir et sélectionnez Ouvrir et réparer.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Réparer. Si Excel ne parvient pas à réparer le classeur, vous pouvez essayer Extraire les données.
Si le document n'est que partiellement malformé :
Si le document est inutilisable :
Dans ce cas, la seule méthode pour récupérer le document est la récupération de données. Si vous n'avez pas créé de copie de sauvegarde du fichier, vous devez recréer le document à partir de zéro et le téléverser de nouveau dans Panorama.