Siirry YuJaan
  1. YuJa-ohjekeskus
  2. Lumina-videoalusta
  3. Hallintapaneeli
  4. LMS-alustaintegraatio
  5. LMS-integroinnin lisävaihtoehdot

LTI 1.3 -integraation ongelmien vianmääritys

Avatar
YuJa
  • Päivitetty

Ylläpitäjänä voit käyttää tätä opasta yleisten LTI 1.3 -integraatio-ongelmien tunnistamiseen ja ratkaisemiseen.

Vakiotarkistusten suorittaminen Luminassa

Ylläpitäjänä voit suorittaa vakiotarkistuksia varmistaaksesi, että määritysparametrit täsmäävät Luminan ja oppimisympäristösi (LMS) välillä, koska LTI 1.3 edellyttää kaksisuuntaista määritystä.

  1. Ota yhteyttä asiakasvastaavaasi varmistaaksesi, että organisaatiossasi on LTI 1.3 otettu käyttöön.
  2. Kirjaudu Luminaan ylläpitäjänä.
  3. Napsauta Päävalikko-painiketta > Hallintapaneeli.
  4. Valitse sivupalkista Integraatiot.
  5. Varmista, että kaikki parametrit täsmäävät LMS:n tuottamien tietojen kanssa. Integrations.png

Yleisten virheiden ratkaiseminen

Ylläpitäjänä voit etsiä tästä yleisiä LTI 1.3 -integraatiovirheitä ja niiden ratkaisuvaiheet.

  1. LMS:n YuJa-integraatio LTI 1.3:a varten ei antanut kelvollista ISS-arvoa: Varmista, että ISS ja Client ID ovat oikein. Voit tarkistaa tämän siirtymällä kohtaan Hallintapaneeli > Integraatiot > LMS LTI 1.3:n kautta.
  2. LMS:n YuJa-integraatio LTI 1.3:a varten ei aloittanut kirjautumista kaikilla tiedoilla. Virhe on: allekirjoitusavain on määritettävä, jos määritetty JWT on allekirjoitettu digitaalisesti: Varmista, että Deployment ID ja JWKS Endpoint ovat oikein. Voit tarkistaa tämän siirtymällä kohtaan Hallintapaneeli > Integraatiot > LMS LTI 1.3:n kautta.
  3. Todennusmenetelmää ei ole määritetty organisaatiollesi LTI 1.3:a varten: Ota yhteyttä YuJa-asiakasvastaavaasi ottaaksesi LTI 1.3 -integraation käyttöön organisaatiossasi.
  4. LMS:n YuJa-integraatio LTI 1.3:a varten ei aloittanut kirjautumista kaikilla tiedoilla: Tämä tapahtuu, kun joitakin LTI 1.3:n pakollisia tunnisteita puuttuu käynnistyspyynnön aikana. Tarkista LMS:n nykyisen version ja LTI 1.3:n yhteensopivuus.
  5. LTI Version claim puuttuu käynnistyspyynnöstä: Tämä tapahtuu, kun Version Claim puuttuu. Ota yhteyttä LMS:n tukitiimiin ongelman ratkaisemiseksi.
  6. LTI 1.3 -käynnistyspyynnölle välitettiin virheellinen LTI-versio: Tämä tapahtuu, kun Version Claim on virheellinen. Ota yhteyttä LMS:n tukitiimiin ongelman ratkaisemiseksi.
  7. Virheellinen JWT. LTI 1.3:n kriittisiä claimeja puuttuu pyynnöstä: Tämä tapahtuu, kun Sub claim puuttuu. Ota yhteyttä LMS:n tukitiimiin ongelman ratkaisemiseksi.
  8. Yksi tai useampi vaadituista claimeista puuttuu LTI 1.3 -käynnistyspyynnöstä: 
    • Message type
    • LTI
    • Deployment ID
    • Target link URI
    • Resource link ID
    • LTI user ID
    • LTI roles
  9. Virheelliset IAT- ja/tai EXP-arvot LTI 1.3 -pyynnössä / Virheelliset IAT- ja/tai exp-kentät LTI 1.3 -käynnistyspyynnössä: Tämä tapahtuu, kun pyynnön aikaleima on vanhentunut.
  10. KID-arvoa ei ole asetettu otsikossa: Tämä tapahtuu, kun allekirjoitusavain puuttuu käynnistyspyynnön aikana. Ota yhteyttä LMS:n tukitiimiin ongelman ratkaisemiseksi.
  11. Virheellinen KID annettu: KID-arvon avulla haetaan vastaava avain, jolla puretaan LMS:n Luminalle lähettämien viestien salaus. Virheellinen KID voi johtua virheellisestä Deployment ID:stä LMS:ssä. Joissakin LMS-järjestelmissä Deployment ID ja KID on erotettu toisistaan. Tällöin asia vaatii lisäselvitystä sekä LMS:n että YuJan puolelta.
  12. Virheellinen allekirjoitus - JWT:n vahvistaminen ei onnistu: Tämä tapahtuu, kun JWT-avaimen URL on määritetty virheellisesti. Varmista, että kaikki muut parametrit, mukaan lukien ISS, Deployment ID ja Client ID, ovat oikein.
  13. RSA-julkista avainta ei löytynyt annetulle ISS-arvolle: Tämä tapahtuu, kun JWT-avaimen URL on määritetty virheellisesti. Varmista, että kaikki muut parametrit, mukaan lukien ISS, Deployment ID ja Client ID, ovat oikein.
  14. Virheellinen allekirjoitus, state-JWT:n vahvistaminen ei onnistu: Tämä tapahtuu, kun JWT-avaimen URL on määritetty virheellisesti. Varmista, että kaikki muut parametrit, mukaan lukien ISS, Deployment ID ja Client ID, ovat oikein.
  15. YuJa-URL kieltäytyi muodostamasta yhteyttä: Tämä tapahtuu, kun integraatio ei pysty tunnistamaan yhdistettävää käyttäjätiliä. Tähän on kaksi yleistä syytä.
    • Jos kyseessä on uusi käyttäjä, siirry sivulle Hallintapaneeli > Integraatiot > LMS LTI 1.3:n kautta ja tarkista, onko uuden käyttäjätilin automaattinen luominen otettu käyttöön.
    • Jos tarkoituksena on yhdistää olemassa oleva käyttäjä käyttäjän sähköpostiosoitteen avulla, tarkista, onko useilla käyttäjillä sama sähköpostiosoite. Ota yhteyttä YuJa-asiakasvastaavaasi ongelman ratkaisemiseksi.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Ota yhteyttä tukeen