Tässä ohjeessa kerrotaan, miten Sisällöntuottajan paikalliset videotiedostot ja istuntolokit löydetään Apple-laitteelta silloin, kun lähetysprosessi keskeytyy epävakaan internetyhteyden, koneen sammuttamisen tai odottamattoman sähkökatkon vuoksi tms.
Paikallisten videotiedostojen etsiminen
Ensimmäinen ohje kertoo, miten Sisällöntuottajan paikalliset videotiedostot löydetään Apple-laitteelta.
- Avaa uusi Finder ikkuna Mac-tietokoneessa ja paina sitten näppäimistöltä Command + Shift + G näppäinyhdistelmää.
- Kirjoita /Library/Application Support ja etsi kansio nimeltä YuJaYSS.
- Paikalliset videotiedostot löytyvät joko uploaded tai uploading kansiosta.
Istuntolokien etsiminen
Seuraavassa ohjeessa kerrotaan, miten istuntolokit löydetään Apple-laitteelta.
- Avaa uusi Finder ikkuna Mac-tietokoneessa ja paina sitten näppäimistöltä Command + Shift + G näppäinyhdistelmää.
- Kirjoita ~/Library/Logs ja lokit löytyvät kansiosta nimeltä YuJa Software Capture.
Applen toimintatavasta johtuen, kun käyttäjä päättää tallennusistunnon, lokit alkavat ilmestyä kansioon /Library/Application Support/YuJaYSS/logs. Seuraavaksi lokit lähetetään palvelimeen YuJan AWS S3 -tilille, ja varmuuskopio säilytetään 7 päivää kansiossa ~/Library/Logs/YuJa Software Capture.