Esta guía proporciona detalles sobre cómo comenzar a usar el Hardware Hub RCS-550. Una vez configurado, los administradores pueden habilitar la Vista previa continua para cualquier instalación registrada de la aplicación YuJa Software Capture y del dispositivo de hardware para captura de clases, configurar y confirmar las fuentes de grabación desde una ubicación remota y administrar los horarios.
Apertura del paquete del Hardware Hub RCS-550v2
Con excepción de los elementos opcionales, asegúrese de que el paquete contenga todos los siguientes elementos:
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- Un Hardware Hub RCS-550
- Cable de alimentación
- Adaptador de HDMI a DVI (opcional)
Encendido del Hardware Hub
Presione el botón de encendido ubicado en la esquina derecha de la parte frontal del Hub. El Hub se iniciará, lo cual se indica con la luz azul fija de encendido. La pantalla LCD mostrará el estado actual del Hub. Una vez que el Hardware Hub esté encendido y con todos los dispositivos conectados, estará listo para registrarse en la pestaña Dispositivos de la organización dentro del Panel de Administrador.
Registro del Hardware Hub
Un administrador puede registrar el Hardware Hub en el Panel de Administrador de la plataforma de video.
- Inicie sesión en la plataforma de video como administrador. Haga clic en el ícono Menú principal y seleccione Panel de Administrador.
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Vaya a la pestaña Dispositivos y haga clic en Registrar dispositivo.
- Asegúrese de que la pestaña Registro de Hardware Hub esté seleccionada en la fila superior.
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Ingrese la siguiente información.
- Nombre del concentrador: Cree un nombre descriptivo para su Hardware Hub.
- UDID del hub: Este es el ID de su Hardware Hub y se puede obtener de la etiqueta adhesiva en la parte posterior del Hub o de la pantalla LCD.
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Haga clic en Registrar para finalizar el registro del Hardware Hub.
Configuración del Hardware Hub
Una vez que el Hardware Hub esté registrado, los administradores pueden configurar todas las fuentes de grabación conectadas al Hardware Hub directamente desde el Panel de Administrador.
- Inicie sesión en la plataforma de video como administrador y luego seleccione el Panel de Administrador desde el ícono Menú principal .
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Vaya a la pestaña Dispositivos.
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Haga clic en la flecha desplegable de su dispositivo y luego haga clic en el botón Configurar las fuentes del dispositivo.
- En este menú, los administradores podrán hacer clic en el ícono Configurar dispositivo de cada fuente y configurar los ajustes de grabación según lo deseen.
- Haga clic en Hecho para aplicar los cambios. Si las fuentes se conectan y configuran correctamente, aparecerán en la lista Dispositivos activos. Si las fuentes están deshabilitadas o desconectadas, aparecerán en la lista Dispositivos en espera.
Comprensión de las entradas de los dispositivos de hardware
Un componente esencial de la configuración de los dispositivos de hardware es conectar todas las entradas necesarias que se vayan a usar. Las siguientes imágenes identifican las entradas del RCS550 Generación 1 y del RCS550 Generación 2.
RCS550 Generación 1
RCS550 Generación 2
RCS550 Generación 2 (UDID 100060 y 100065)
Vista previa de los dispositivos conectados
Una vez que el Hardware Hub esté registrado, los administradores podrán configurar y obtener una vista previa de todas las fuentes conectadas a ese Hardware Hub directamente desde la pestaña Dispositivos del Panel de Administrador.
- Inicie sesión en la Plataforma de video como administrador y seleccione el Panel de Administrador desde el ícono Menú principal .
- Vaya a la pestaña Dispositivos.
- Haga clic en el nombre del Hardware Hub registrado para expandir el menú de herramientas.
- Si todas las fuentes se conectan correctamente, los monitores de vista previa comenzarán a aparecer y se actualizarán cada pocos segundos.
Inicio de una sesión improvisada o de una prueba de transmisión en vivo
Los administradores pueden iniciar una sesión improvisada o una sesión de transmisión en vivo para probar el Hardware Hub directamente desde el Panel de Administrador.
- Inicie sesión en la Plataforma de video como administrador. Haga clic en el ícono Menú principal y seleccione Panel de Administrador.
- Vaya a la pestaña Dispositivos.
- Haga clic en el nombre de cualquier Hardware Hub para mostrar todas las herramientas disponibles.
- Si el dispositivo está en línea, haga clic en el botón Iniciar sesión improvisada.
- Ingrese la información de la reunión y haga clic en Iniciar sesión para iniciar de forma remota una grabación o una sesión de transmisión en vivo.
- Haga clic en el nombre de cualquier Hardware Hub para mostrar todas las herramientas disponibles.
- Seleccione la opción Vinculación permanente o copie la URL de transmisión en vivo.
- Los administradores pueden optar por copiar el enlace permanente existente, generar uno nuevo o copiar la URL de transmisión en vivo para comprobar su sesión de transmisión en vivo.
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Después de que se cargue la grabación, verifíquela para asegurarse de que todas las fuentes configuradas se hayan capturado con precisión.
Consejos rápidos de solución de problemas
Si tiene problemas con su Hardware Hub durante la configuración, pruebe los siguientes consejos:
- Si el Hardware Hub no se registra, verifique que el UDID sea correcto comparándolo con el UDID que aparece en la parte posterior del Hardware Hub.
- Si el Hardware Hub no puede detectar los dispositivos conectados, cancele el registro del Hardware Hub, reinícielo y luego vuelva a registrar el Hardware Hub . Asegúrese de que todos los dispositivos estén conectados correctamente.
- Después de registrar el Hardware Hub, para verificar que funciona correctamente, inicie una sesión improvisada. Esto le permitirá probar una sesión antes de programar una.