Los usuarios que utilizan la aplicación YuJa Software Capture para PC con Tiger Lake/Xe Graphics pueden experimentar una pantalla negra en el Monitor de confianza. Aunque una grabación de Software Capture registrará correctamente cualquier transmisión de video y de captura de pantalla, los usuarios pueden habilitar un modo de renderizado alternativo para ver el video y la captura de pantalla en el Monitor de confianza.
Habilitar el modo de renderizado alternativo
El modo de renderizado alternativo ofrece una solución temporal para la aplicación Software Capture hasta que XE Graphics pueda resolver el problema de fondo con su controlador.
- Inicie la aplicación Software Capture para PC como administrador de Windows.
- Haga clic en el ícono de engranaje para acceder a la configuración de la aplicación.
- Elija la pestaña Configuración del sistema .
- Marque la casilla Usar modo de renderizado alternativo y haga clic en Guardar.
- Reinicie la aplicación para que el cambio surta efecto.