Para los usuarios que tienen Kaspersky Total Security, es posible que sea necesario agregar la aplicación YuJa Software Capture para PC o YuJa Software Capture para Apple a las Aplicaciones de confianza de Kaspersky Total Security para poder iniciar la aplicación Software Capture desde la plataforma de video. Es posible que los administradores deban realizar esta acción si el dispositivo es de la empresa o de la escuela.
Agregar YuJa a la lista de aplicaciones de confianza
- Inicie sesión en su cuenta de Kaspersky Total Security.
- Abra la ventana Configuración desde la página principal y vaya a Adicional ⟶ Amenazas y exclusiones.
- Haga clic en Especificar aplicaciones de confianza.
- En la ventana de aplicaciones de confianza, seleccione Agregar en la esquina inferior derecha.
- Especifique el archivo ejecutable de la aplicación de confianza con el botón Examinar o seleccionándola en la lista de aplicaciones activas.
- En la ventana Exclusiones para la aplicación, marque todas las casillas y luego haga clic en Agregar.