Como administrador, puede habilitar, deshabilitar y administrar las importaciones automáticas de grabaciones de Zoom a Lumina.
Antes de comenzar
Asegúrese de haber autorizado Lumina en Zoom App Marketplace.
Cómo agregar la integración de Zoom a Lumina
Como administrador, puede usar el Panel de Administrador de Lumina para agregar la integración de Zoom.
- Inicie sesión en Lumina como administrador.
- Haga clic en el botón Menú principal > Panel de Administrador.
- En la barra lateral, seleccione Integraciones.
- En el menú desplegable Seleccione la integración, seleccione Videoconferencia - Zoom.
- Haga clic en Autorizar. Se abrirá la página de inicio de sesión de Zoom.
- Inicie sesión con la cuenta de Zoom de la institución. Aparecerá un mensaje que le solicitará autorizar la plataforma de video empresarial YuJa (Lumina) para todos los usuarios.
- Active el interruptor Aprobar para todos los usuarios.
Nota: Se enviará un correo electrónico a todos los usuarios de su institución para notificarles la aprobación. Para evitar este correo electrónico, desactive el interruptor Notificar cuando las aplicaciones a nivel de usuario agregadas tengan actualizaciones en las notificaciones por correo electrónico de Zoom. Obtenga más información sobre la administración de las notificaciones de actualización de aplicaciones. - Haga clic en Permitir. Se agregará la integración de Zoom.
Configuración de los parámetros de la integración de Zoom
Después de agregar la integración de Zoom a Lumina, puede configurar los parámetros de la integración de Zoom.
- Inicie sesión en Lumina como administrador.
- Haga clic en el botón Menú principal > Panel de Administrador.
- En la barra lateral, seleccione Integraciones.
- En el menú desplegable Seleccione la integración, seleccione Videoconferencia - Zoom.
- Seleccione uno o más de los parámetros de la integración:
- Habilitar la integración de Zoom: Habilite la integración de Zoom para Lumina.
- Post-proceso de grabaciones de Zoom: Genere transcodificaciones del archivo de video, que pueden ser utilizadas por los espectadores conectados a redes más lentas.
- Importar participantes y encuestas de Zoom: Importe la lista de participantes y las encuestas de la reunión de Zoom junto con la grabación.
- Permitir la fecha de Zoom en el sufijo del título del video: Agregue la fecha de la grabación al título.
- Importación de reuniones de Zoom LTI Pro al Canal de Medios: Permita la carga automática de las grabaciones de los instructores en sus cursos y hágalas visibles para los estudiantes.
- Nombre de la carpeta de Zoom predeterminada: Especifique el nombre predeterminado de la carpeta utilizada para almacenar las grabaciones de Zoom de un nuevo usuario.
- Haga clic en Guardar.
Configuración de las transmisiones de Zoom importadas
Como administrador, puede configurar las transmisiones de Zoom importadas de su institución como Principal, Secundario u Ocultar para controlar cómo se muestran y se utilizan en Lumina.
- Inicie sesión en Lumina como administrador.
- Haga clic en el botón Menú principal > Panel de Administrador.
- En la barra lateral, seleccione Integraciones.
- En el menú desplegable Seleccione la integración, seleccione Videoconferencia - Zoom.
- Seleccione la pestaña Importar configuración.
- En la sección Preferencia de grabación, haga clic en el menú desplegable de Vista de pantalla compartida, Vista de pantalla activa, Vista del Orador y Vista de la galería, y seleccione una de las opciones:
- Principal
- Secundario
- Ocultar
- Haga clic en Guardar.
Importación de reuniones de Zoom a Lumina
Como administrador, puede localizar reuniones de Zoom buscando por correo electrónico de Zoom o por nombre de sala y filtrando los resultados por un intervalo de fechas específico. Luego puede importar las reuniones seleccionadas a Lumina.
- Inicie sesión en Lumina como administrador.
- Haga clic en el botón Menú principal > Panel de Administrador.
- En la barra lateral, seleccione Integraciones.
- En el menú desplegable Seleccione la integración, seleccione Videoconferencia - Zoom.
- Seleccione la pestaña Importar configuración.
- En el campo Correo electrónico de Zoom, ingrese su correo electrónico de Zoom.
Nota: También puede ir a Administrar reuniones de salas de Zoom > Nombre de la sala e ingresar el nombre de la sala de la que desea localizar las grabaciones. - En el campo Rango de fechas, seleccione el intervalo de fechas que desea usar para filtrar los resultados.
- Haga clic en Buscar Grabaciones. Aparecerá una tabla con las grabaciones de Zoom disponibles.
- Ubique sus grabaciones de Zoom y seleccione las casillas de verificación.
- Haga clic en Importar seleccionadas.
Configuración de los parámetros de eliminación de grabaciones de Zoom
Como administrador, puede establecer un periodo de retención para especificar durante cuánto tiempo se conservan las grabaciones de Zoom después de importarlas a Lumina. Este parámetro puede evitar la eliminación inmediata en Zoom y permite que Lumina cargue los metadatos asociados, como los subtítulos.
- Inicie sesión en Lumina como administrador.
- Haga clic en el botón Menú principal > Panel de Administrador.
- En la barra lateral, seleccione Integraciones.
- En el menú desplegable Seleccione la integración, seleccione Videoconferencia - Zoom.
- Seleccione la pestaña Importar configuración.
- En el menú desplegable Periodo de retención, seleccione el número de días que se conservará en Zoom una copia de la grabación de Zoom después de que se haya cargado en Lumina.
- Seleccione Guardar.
Visualización de las importaciones fallidas de Zoom
Como administrador, puede usar el botón de filtro para ver una lista de las importaciones fallidas de Zoom y revisar el motivo de cada falla.
- Inicie sesión en Lumina como administrador.
- Haga clic en el botón Menú principal > Panel de Administrador.
- En la barra lateral, seleccione Notificaciones.
- Haga clic en el botón Filtro avanzado.
- En la sección Integraciones, seleccione la casilla de verificación Falla en la importación de Zoom.
- Haga clic en Aplicar. Aparecerá una lista de las importaciones fallidas.
Solución de problemas de grabaciones de Zoom faltantes
Lumina verifica automáticamente en Zoom si hay nuevas grabaciones cada 15 minutos o más, según el volumen total de cargas. Si las grabaciones de Zoom almacenadas en Zoom Cloud no se cargan en Lumina como se espera, puede deberse a ciertos parámetros habilitados en la cuenta de administrador de Zoom o en la cuenta de un usuario individual. Puede desmarcar y deshabilitar esos parámetros para solucionar el problema con las grabaciones de Zoom.
- Vaya a la configuración de grabación de Zoom.
- Desmarque la casilla Solo el anfitrión puede descargar grabaciones en la nube.
- Deshabilite el interruptor Control de acceso por dirección IP.
Desinstalación de la integración de Zoom de Lumina
Como administrador, puede usar el Panel de Administrador de Lumina para desinstalar la integración de Zoom.
- Inicie sesión en Lumina como administrador.
- Haga clic en el botón Menú principal > Panel de Administrador.
- En la barra lateral, seleccione Integraciones.
- En el menú desplegable Seleccione la integración, seleccione Videoconferencia - Zoom.
- Seleccione la pestaña Configurar Integración.
- En la sección Configurar la integración de Zoom, seleccione Desinstalar.
- En la sección Configuración de Integración, desmarque la casilla de verificación Habilitar la integración de Zoom.
- Seleccione Guardar.