En algunos casos, las personas y organizaciones recibirán el error “Mensaje: Se produjo un error con Screenshare. Intentando reiniciar” al usar la aplicación Software Capture . Este error puede ocurrir cuando el usuario no ejecuta la aplicación Software Capture como administrador local o cuando los archivos binarios del codificador no están configurados para ejecutarse como administrador local.
Ejecución como administrador local
Los siguientes pasos le permitirán ejecutar la aplicación Software Capture como administrador local.
- Vaya a la Barra de búsqueda de su PC. Elija Mi PC o Este equipo, según la configuración de su sistema.
- Abra su disco local, normalmente C:.
- Abra Archivos de programa (x86).
- Desplácese hacia abajo y abra la carpeta YuJa.
- Abra la aplicación Software Capture de YuJa.
- Haga doble clic en la carpeta Libs dentro de la carpeta de YuJa Software Station.
- Abra la carpeta Media Encoder.
- Haga doble clic en la carpeta 64.
- Haga clic con el botón derecho en YuJa Screen Encoder. Seleccione Propiedades.
- Elija la pestaña Compatibilidad en el panel emergente.
- Marque la casilla Ejecutar este programa como administrador. Haga clic en Aplicar